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  常见问题FAQ
  
 
问题目录：
一、书体操作
二、书架选书
三、阅读操作
四、内容更新与整理
五、故障处理16招
六、常见问题

一、书体操作
1．怎样更换电池？
2．怎样插拨M型电子书的书卡（SM卡）？
3．怎样安装与取下SIM卡？
4．为什么阅读时电量显示会出现原来两格电变三格电的情况？
5．当出现“电量严重不足，已关机！”该如何处理？
6．怎样装书体饰带？
7．怎样将书盖翻到背后，体验读书的感觉？
8．按数字键怎样会更方便？
9．如何使用翻页旋钮，更有翻阅书的感觉？
10．端坐时建议使用的书姿？
11．站立时建议使用的书姿？
12．斜卧时建议使用的书姿？
13．躺在床上时建议使用的书姿？
14．如何利用外界光线取得最好的阅读效果？
15．如何将书体放至标配的书套？
16．如何欣赏外形设计？
17．如何防止书体从手中或桌面上突然脱落？
18．为保持最佳阅读效果如何保护屏幕？
19．书体突然脱落，如何检查书体的损坏状态？
20．雨中或其它方式使书体浸水，如何进行紧急操作？
21．屏幕裸露经阳光强烈长时间爆晒后，出现画面不清如何处理？
22．使用环境温度突然变化，画面出现模糊怎样处理？
23．手触摸屏幕导致显示效果变化怎样处理？
24．普通电池选用建议。新电池放入电池仓，屏幕没有反应该如何处理？
25．出现更换电池提示时，应该如何处理？
26．按任何键，书屏幕全无反应时，如何处理？
27．平时使用注意事项
28．书卡插不进卡槽怎么处理？
29．书卡插入卡槽，屏幕没有刷新反映怎样处理？
30．书卡插入卡槽，屏幕显示“无SM卡”如何处理？
31．屏幕刷新时，按键为何没有反应？
32．当键按下，没有看到指定功能如何处理？
33．当发现有按键没有抬起，即压死。怎样处理？
34．书卡拨出时，屏幕上应该显示什么画面？
35．SM卡中出现坏文件该如何处理？
36．怎样注意保护SM卡上的文件不被损坏？
37．怎样消除按键的响声？
38．为什么消除了按键响声，在某种状态时还会出现提示音？
39．屏幕上出现不可控的横线/竖线是怎么回事？怎样处理？
40．怎样出现“百叶窗”的显示效果？
41．如何更换或校准日期？
42．管理员中“在线说明”是什么意思？
43．阅读中出现了英文提示怎么办？
44．管理员界面中“系统升级”用户可以完成吗？

二、书架选书

1.怎样从书上获取有关书籍的基本信息？
2.如何进入分类书柜?
3.书柜中如何选择一本书？
4.如何更换书柜？
5.如何快速找到具体书柜？
6.如何发现书柜数量和书籍数量？
7.怎样查到指定的分类书柜中的书籍数量？
8.如何理解书架上“页数”？
9.书架中可以装入几类书籍或资讯？
10.从分类书柜中如何返到书柜？
11.怎么理解屏幕上提示“已是第一个或最后一个书柜”？
12.书名或分类书柜名为什么会出现大字和小字？
13.书架状态，按键出现“请选择正确按键”提示的含义及如何处理？

三、阅读操作

1．正文阅读时两种握姿？
2．为什么会有两处翻页键？
3．快速翻书的技巧？
4．什么时候使用书签？
5．进入一本具体书籍的状态是什么？
6．字体放大或缩小有什么好处？
7．怎么理解阅读提示行中出现的“1/6章2/218页”
8．提示行下面的书籍进度指示条的作用是什么？
9．阅读正文时无意中碰到“目录键“怎么办？
10．阅读正文时无意中碰到“书签”怎么办？
11．为什么有些内容显示会自动横过来？
12．为什么有些内容字体不能放大？
13．为什么有些内容显示时会出现版面错误？
14．如果想跳到指定页码而数字输错了怎么办？
15．当跳转页数较多时，为什么应采用“目录”或“跳转键”？
16．目录状态下，为什么快速翻页是一页一页，提示行中出现内容是什么？
17．怎么利用目录状态查字典？
18．为什么目录状态下设定“返回”键?
19．怎么理解正文与目录显示时全部出现乱码？
20．电子书能显示有灰度的图像吗？
21．“跳转”键在几种状态下可以使用？
22．什么状态下，按“”键都可以返回书架状态吗？
23．阅读时，出现空白页是怎么回事？
24．字体发生变化时，怎样找到你正在阅读的那一行？
25．阅读时“”和“”键有什么作用？
26．收费书籍必须要与相应的SIM卡配合使用吗？
27．当书体损坏不可修理时，原有的书卡上的书籍还能阅读吗？

四、内容更新与整理

1．如何整理书卡上的内容？
2．怎样将WORD文档转到书卡上阅读？
3．翰林电子书能直接阅读TXT和HTML的文件吗？
4．能够使用书卡存储不阅读的文件吗？
5．XEB图书和WOL图书是怎么回事?
6．为什么XEB图书需要几个文件？
7．怎样购买XEB图书？
8．如何从网上下载一本免费书籍，然后用翰林电子书阅读？
9．为什么有些网页在阅读时会出现乱码？
10．怎样让网上下载的书籍自动加上目录？
11．如何制做一本书的封面？
12．虚拟打印是什么意思？
13．任何可以打印到打印机上的东西都可以打印到翰林电子书上吗？
14．怎样将一批图片制作成一本WOL图书？
15．怎样在网络上寻找你喜欢的书籍？
16．为什么翰林电子书上正版的图书不能被盗版？
17．书卡的寿命是多长时间？能够擦写多少次？
18．PC、USB、SM读卡器是干什么用的？还有其他用途吗？
19．使用USB读卡器写文件时，为什么一定要确认文件已写入SM卡？如何确认？
20．为什么翰林电子书能够与北大方正Apabi网络出版系统以及手机订阅系统相联接？
21．翰林电子书还有其他的行业应用吗？
22．翰林电子书能够作为未来的咨询服务吗？
五、故障处理16招
1．配套软件是否支持Windows xp 操作系统？
2．书卡放在读卡器无法拷贝，系统提示格式化，但却无法进行格式化？
3．繁体字在电子书中是否可以看？
4．可不可直接与电子书连接，不用读卡器？
5．WORD和EXCEL的文件无法转成WOLF，快捷菜单是灰色的，为什么？
6．书卡内容删不掉，格式化不了书卡？
7．为什么读卡器的驱程安装完毕以后，把书卡插进去，电脑屏幕提示“无法正确打开文件“？
8．问读卡器安装完毕之后，为什么在我的电脑里找不到可移动磁盘。
9．电子书为什么提示“书籍读取错误”？
10．与计算机连接后,读卡器的灯不亮,不知是驱程的问题还是书卡的问题？
11．电子书不读卡？
12．新浪读书的书下载到卡里后看为什么是乱码？
13．XEB的图书提示没有密鈅？
 
   
     
 
 
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